hỏi đáp

* Q: Khách sạn nằm ở đâu?

* A: Khách sạn GRAND VIEW PALACE HẠ LONG nằm trên đường bờ biển đẹp nhất Hạ Long, trung tâm Thành Phố Hạ long, giữa Bãi biển Bãi Cháy và Bãi biển Hòn Gai, khách sạn sở hữu tầm nhìn rộng mở bao quát Di sản Thiên Nhiên Thế Giới Vịnh Hạ Long, Cầu Bãi Cháy, trung tâm thành phố Hạ Long và vòng quay Mặt Trời.

* Q: Làm sao liên lạc với khách sạn?

* A:Đ: Địa chỉ : Grand View Palace Hạ Long Hotel, đường Trần thái tông Tổ 6 Khu 6, P. Yết Kiêu, TP. Hạ Long, T. Quảng Ninh.

Tel: (+84)96 969 8828 | (+84)36 651 1388 | (+84)2033 822 666

Email: info@grandviewpalacehalong.com

Website: www.grandviewpalacehalong.com

Hoặc thông qua các kênh OTA: Booking.com, Expedia.com.vn, Traveloka.com, Agoda.com

* Q: Khi nào tôi có thể hủy đặt phòng và không bị tính tiền?

* A: Quý khách được hủy phòng miễn phí 7 ngày trước ngày khách đến.

* Q: Khách sạn chấp nhận thẻ tín dụng nào?

* A: Chúng tôi chấp nhận tất cả các loại thẻ thanh toán quốc tế: Visa, Master, JCB…

* Q: Thời gian nhận và trả phòng?

* A: Thời gian nhận phòng 14h, quý khách có thể nhận phòng sớm hơn tùy tình trạng phòng. Thời gian trả phòng trước 12h

* Q: Khách sạn cách Khu vui chơi giải trí Sunworld Halong bao xa?

* A: Khách sạn cách Khu vui chơi giải trí Sunworld Ha Long 9 km. Để tránh việc quý khách đi nhầm địa chỉ hoặc bị tính phí taxi quá cao.

* Q: Tôi có thể gửi hành lý tại khách sạn?

* A: Khách sạn có cung cấp dịch vụ gửi hành lý miễn phí.

* Q: Phòng khách sạn được trang bị những tiện ích gì?

* A: - Máy lạnh - TV truyền hình cáp - Tủ lạnh - Nước nóng - Wifi miễn phí - Két an toàn - Máy sấy tóc - Dịch vụ giặt ủi

Ban quản lý

Khách Sạn Grand View Palace Hạ Long